” Dans le contexte actuel de déréglementation des tarifs de l’énergie et d’ouverture à la concurrence du marché des contrats individuels, les pratiques de démarchage mises en oeuvre pour le compte de certains fournisseurs sont susceptibles d’être déloyales pour les consommateurs.
Les services de l’État en Gironde constatent un nombre croissant de signalements de la part de consommateurs, révélateurs de la multiplication de pratiques litigieuses de la part de certains opérateurs : une centaine de signalements a été effectuée lors du dernier trimestre 2020. La préfète de la Gironde appelle donc les consommateurs à la plus grande vigilance à cet égard. Pour préparer un projet de changement de fournisseur d’énergie, les consommateurs peuvent consulter le site d’informations du médiateur de l’énergie : energie-info.fr .” C.f le journal Le Sud Ouest